Is Netflix down? Storingen gemeld vanmorgen - foutgids en wat er mis kan zijn

Deze wedstrijd is nu gesloten

Netflix werkt niet meer in de VS en Europa, waardoor gebruikers niet op de streamingsite kunnen komen.

3 11 nummer

Er werden ook problemen gemeld met de app, hoewel sommige gebruikers meldden dat ze konden inloggen.

Meer mensen gebruiken Netflix terwijl ze thuis vastzitten omdat het Coronavirus de website meer belast, maar dit lijkt op een specifieke fout.

Down Detector, een website die problemen opspoort, vertoonde wereldwijd storingen, met een piek vanmorgen om 10:50 uur. Iets eerder werden ook problemen gemeld, waaronder geen verbinding (37% van de problemen), video's die niet worden gestreamd (23% van de problemen) of de website laadt niet (38% van de problemen).

Bijwerken: Het lijkt erop dat de service nu terugkeert.

Is Netflix down?

Stel je de scène voor: het nieuwste Netflix-origineel is gevallen, je zit op de toppositie in de bank, compleet met snacks, wanneer je een hartverscheurend bericht ontvangt - Netflix is ​​​​down.

Hoe betrouwbaar de streamingdienst gewoonlijk ook is, de afhankelijkheid van internet betekent dat Netflix niet immuun is voor een paar problemen – vooral als veel mensen thuis zijn die allemaal om shows vragen – maar gelukkig hebben velen alleen een snelle oplossing nodig.

Dus de volgende keer dat je stream halverwege Stranger Things uitvalt, is hier een gids voor de vele Netflix-fouten.

Hoe ziet een Netflix-probleem eruit?

Er zijn vier typische tekenen als Netflix moeite heeft om verbinding te maken: ofwel kan Netflix helemaal niet worden geladen, wordt Netflix gedeeltelijk geladen, wordt een foutmelding weergegeven of wordt Netflix wel geladen, maar kun je geen titel afspelen. Elk vereist een ander antwoord, maar gelukkig hoef je geen computerexpert te zijn om The Crown weer aan de gang te krijgen.

Wat moet ik doen als Netflix helemaal niet kan worden geladen?

Nu hangt deze fout af van het apparaat dat u gebruikt - op een computer wordt de pagina helemaal niet geladen en op een smart-tv, spelsysteem, tablet of smartphone wordt de app niet geopend.

Als u geen andere apps of websites kunt openen, is dit waarschijnlijk een internetprobleem van uw kant - een snelle herstart van uw router zou uw eerste aanloophaven moeten zijn. Het is ook de moeite waard om te controleren of zowel de Netflix-app als de systeemsoftware van uw apparaat up-to-date zijn.

Als andere apps en websites goed werken, is dit een Netflix-specifiek probleem en moet dit binnen een paar uur worden gerepareerd.

Wat moet ik doen als Netflix gedeeltelijk wordt geladen?

Dit is een probleem dat vaak wordt aangetroffen bij het gebruik van Netflix in een computerbrowser: de website en uw profiel worden geladen, maar er zullen merkbare lege ruimtes in de inhoudsbibliotheek zijn.

Een snelle verversing lost dit probleem meestal vrij pijnloos op, hoewel het een paar pogingen kan kosten. Zoals ze zouden adviseren? De IT-menigte , kan het ook helpen om uw computer en router aan en uit te zetten.

Wat moet ik doen als Netflix een foutmelding weergeeft?

Deze is wat ingewikkelder, maar gelukkig krijg je een handige kleine foutcode te zien. Vanaf daar moet je gewoon bezoeken De probleemoplossingspagina van Netflix , en plaats de foutcode in de zoekbalk die handig in het midden van de pagina is geplaatst om gedetailleerde stapsgewijze instructies te ontvangen over wat u vervolgens moet doen.

Het is ook de moeite waard om te controleren of dit deel uitmaakt van een bredere Netflix-storing via een Google- of Twitter-zoekopdracht, of de officiële Is Netflix down? bladzijde.

Wat te doen als Netflix laadt maar je geen titel laat spelen?

Zo dicht bij maar toch zo ver weg. Netflix laadt en je kunt je steeds groter wordende volglijst zien, maar net als je op het punt staat eindelijk door te gaan met The Irishman, gebeurt er niets. Als je hebt gecontroleerd of alle apps en software up-to-date zijn en alles opnieuw hebt opgestart, is dit waarschijnlijk te wijten aan een wijdverbreide Netflix-storing.

lichte kleuren voor woonkamer

Nogmaals, controleer de Is Netflix down? pagina voor het officiële standpunt van Netflix, en de Netflix UK Twitter-pagina heeft vaak regelmatige updates gegeven wanneer de service uitvalt. Als je je echt zorgen maakt, is er een livechatoptie op de Netflix-helpcentrum , of u kunt ze bellen op 0800 096 8879.

De beste optie is echter gewoon wachten, en het technische team van de site zal de service waarschijnlijk binnen een paar uur laten draaien. In de tussentijd zijn er tal van andere opties om jezelf gek te streamen – bekijk onze beste keuzes om te bekijken op BBC iPlayer en Amazon Prime. Of ontdek wat er nu live op tv is met onze tv-gids.